Česta pitanja
Društvene Igre | Tokeni, Premium status i rešavanje problema
1. Tokeni
Za igranje su vam potrebni tokeni. Postoje dve vrste tokena: srebrni i zlatni.
| Vrsta | Kako ih dobijate | Koliko traju |
|---|---|---|
| Srebrni tokeni | besplatno, sistem ih dodeljuje svakog dana u 12 časova | 24 časa, do sledeće dodele |
| Zlatni tokeni | kupovinom, dnevnom prijavom, pobedama i kroz promocije | ne ističu, važe dok ih ne potrošite igranjem |
Kako funkcionišu srebrni tokeni?
Srebrni tokeni su besplatni i dodeljuje ih sistem svakog dana u 12 časova. Važe 24 časa, do sledeće dodele. Tada sistem vaš broj srebrnih tokena ponovo postavlja na:
| Korisnik | Srebrni tokeni dnevno |
|---|---|
| Korisnik | 40 |
| Premium korisnik | 90 |
Neiskorišćeni srebrni tokeni se ne prenose u naredni dan.
Šta su tokeni dobrodošlice?
Svaki novi korisnik nakon otvaranja naloga dobija 100 srebrnih tokena dobrodošlice, kako bi u prva 24 časa mogao da se upozna sa portalom i pravilima igara. Nakon toga važe uobičajena dnevna pravila za srebrne tokene.
Kako da dobijem zlatne tokene?
Zlatni tokeni ne ističu i važe sve dok ih ne potrošite igranjem. Možete ih dobiti na više načina:
- Kupovinom paketa tokena (potrebno je da budete prijavljeni).
- Dnevnom prijavom: za prvu prijavu na portal u toku dana dobijate 5 zlatnih tokena.
- Pobedom u igri: za svaku pobedu dobijate 5 zlatnih tokena. Nagrada se dodeljuje samo za partije odigrane do kraja.
- Kroz promocije, kada su dostupne.
Da li se broj tokena može promeniti?
Zadržavamo pravo da menjamo broj besplatnih srebrnih tokena i nagrade u zlatnim tokenima koje se dodeljuju za prijavu, pobede i promocije. Zlatni tokeni koje ste već kupili ili osvojili ostaju na vašem nalogu.
3. Rešavanje problema
Nisam dobio(la) besplatne tokene danas. Zašto?
Ovakva situacija je izuzetno retka. Portal ima više nivoa provere koji osiguravaju da svaki igrač dobije svoje besplatne tokene, i u gotovo svim prijavama koje smo dobili tokeni su bili dodeljeni ispravno.
Proverite prvo da li je prošlo 12 časova, jer se tokeni dodeljuju tada. Ako i dalje mislite da tokene niste dobili, kontaktirajte nas i rado ćemo to proveriti.
Juče sam imao(la) 90 srebrnih tokena, a danas 40. Zašto?
Najverovatnije vam je istekao Premium status, odnosno prošlo je 15 dana od poslednje kupovine tokena. Status možete obnoviti kupovinom bilo kog paketa tokena.