Često postavljana pitanja
Društvene Igre | Tokeni, Premium status i rješavanje problema
1. Tokeni
Za igranje su vam potrebni tokeni. Postoje dvije vrste tokena: srebrni i zlatni.
| Vrsta | Kako ih dobijate | Koliko traju |
|---|---|---|
| Srebrni tokeni | besplatno, sistem ih dodjeljuje svakog dana u 12 sati | 24 sata, do sljedeće dodjele |
| Zlatni tokeni | kupovinom, dnevnom prijavom, pobjedama i kroz promocije | ne ističu, važe dok ih ne potrošite igranjem |
Kako funkcionišu srebrni tokeni?
Srebrni tokeni su besplatni i dodjeljuje ih sistem svakog dana u 12 sati. Važe 24 sata, do sljedeće dodjele. Tada sistem vaš broj srebrnih tokena ponovo postavlja na:
| Korisnik | Srebrni tokeni dnevno |
|---|---|
| Korisnik | 40 |
| Premium korisnik | 90 |
Neiskorišteni srebrni tokeni ne prenose se u naredni dan.
Šta su tokeni dobrodošlice?
Svaki novi korisnik nakon otvaranja korisničkog računa dobija 100 srebrnih tokena dobrodošlice, kako bi se u prva 24 sata mogao upoznati s portalom i pravilima igara. Nakon toga važe uobičajena dnevna pravila za srebrne tokene.
Kako mogu dobiti zlatne tokene?
Zlatni tokeni ne ističu i važe sve dok ih ne potrošite igranjem. Možete ih dobiti na više načina:
- Kupovinom paketa tokena (potrebno je da budete prijavljeni).
- Dnevnom prijavom: za prvu prijavu na portal u toku dana dobijate 5 zlatnih tokena.
- Pobjedom u igri: za svaku pobjedu dobijate 5 zlatnih tokena. Nagrada se dodjeljuje samo za partije odigrane do kraja.
- Kroz promocije, kada su dostupne.
Da li se broj tokena može promijeniti?
Zadržavamo pravo da mijenjamo broj besplatnih srebrnih tokena i nagrade u zlatnim tokenima koje se dodjeljuju za prijavu, pobjede i promocije. Zlatni tokeni koje ste već kupili ili osvojili ostaju na vašem korisničkom računu.
3. Rješavanje problema
Danas nisam dobio(la) besplatne tokene. Zašto?
Ovakva situacija je izuzetno rijetka. Portal ima više nivoa provjere koji osiguravaju da svaki igrač dobije svoje besplatne tokene, i u gotovo svim prijavama koje smo dobili tokeni su bili ispravno dodijeljeni.
Prvo provjerite da li je prošlo 12 sati, jer se tokeni tada dodjeljuju. Ako i dalje mislite da tokene niste dobili, kontaktirajte nas i rado ćemo to provjeriti.
Jučer sam imao(la) 90 srebrnih tokena, a danas 40. Zašto?
Najvjerovatnije vam je istekao Premium status, odnosno prošlo je 15 dana od posljednje kupovine tokena. Status možete obnoviti kupovinom bilo kojeg paketa tokena.