Често поставувани прашања

1. Токени

За играње ви требаат токени. Постојат два вида токени: сребрени и златни.

Како функционираат сребрените токени?

Сребрените токени се бесплатни и ги доделува системот секој ден во 12 часот. Важат 24 часа, до следното доделување. Тогаш системот повторно го поставува вашиот број сребрени токени на:

Неискористените сребрени токени не се пренесуваат во наредниот ден.

Што се токени за добредојде?

Секој нов корисник по отворањето сметка добива 100 сребрени токени за добредојде, за да може во првите 24 часа да се запознае со порталот и со правилата на игрите. Потоа важат вообичаените дневни правила за сребрените токени.

Како да добијам златни токени?

Златните токени не истекуваат и важат сè додека не ги потрошите со играње. Можете да ги добиете на повеќе начини:

1. Со купување пакет токени (потребно е да бидете најавени).
2. Со дневна најава: за првата најава на порталот во текот на денот добивате 5 златни токени.
3. Со победа во игра: за секоја победа добивате 5 златни токени. Наградата се доделува само за партии одиграни до крај.
4. Преку промоции, кога се достапни.

Може ли бројот на токени да се промени?

Го задржуваме правото да го менуваме бројот на бесплатните сребрени токени и наградите во златни токени што се доделуваат за најава, победи и промоции. Златните токени што веќе сте ги купиле или освоиле остануваат на вашата сметка.

2. Премиум статус

Како да станам Премиум корисник?

Доволно е да купите кој било пакет токени. Секое купување автоматски ви дава Премиум статус, веќе од 240 динари.

Кои се предностите на Премиум корисниците?

Премиум корисникот секој ден добива 90 сребрени токени наместо 40, повеќе од двојно. Покрај тоа, Премиум корисниците поретко ги напуштаат партиите пред крајот.

Колку трае Премиум статусот?

Премиум статусот трае 15 дена од купувањето. За да ги задржите поволностите и потоа, обновете го статусот со купување на кој било пакет токени.

3. Решавање проблеми

Денес не ги добив бесплатните токени. Зошто?

Ваква ситуација е исклучително ретка. Порталот има повеќе нивоа на проверка што осигуруваат секој играч да ги добие своите бесплатни токени, и речиси во сите пријави што сме ги добиле токените биле доделени исправно.

Прво проверете дали поминало 12 часот, бидејќи токените се доделуваат тогаш. Ако и понатаму мислите дека не сте ги добиле токените, контактирајте нè и со задоволство ќе го провериме тоа.

Вчера имав 90 сребрени токени, а денес 40. Зошто?

Најверојатно ви истекол Премиум статусот, односно поминале 15 дена од последното купување токени. Статусот можете да го обновите со купување на кој било пакет токени.