Česta pitanja
Društvene Igre | Tokeni, Premium status i rješavanje problema
1. Tokeni
Za igranje su vam potrebni tokeni. Postoje dvije vrste tokena: srebrni i zlatni.
| Vrsta | Kako ih dobijate | Koliko traju |
|---|---|---|
| Srebrni tokeni | besplatno, sistem ih dodjeljuje svakog dana u 12 časova | 24 časa, do sljedeće dodjele |
| Zlatni tokeni | kupovinom, dnevnom prijavom, pobjedama i kroz promocije | ne ističu, važe dok ih ne potrošite igranjem |
Kako funkcionišu srebrni tokeni?
Srebrni tokeni su besplatni i dodjeljuje ih sistem svakog dana u 12 časova. Važe 24 časa, do sljedeće dodjele. Tada sistem vaš broj srebrnih tokena ponovo postavlja na:
| Korisnik | Srebrni tokeni dnevno |
|---|---|
| Korisnik | 40 |
| Premium korisnik | 90 |
Neiskorišćeni srebrni tokeni se ne prenose u naredni dan.
Šta su tokeni dobrodošlice?
Svaki novi korisnik nakon otvaranja naloga dobija 100 srebrnih tokena dobrodošlice, kako bi u prva 24 časa mogao da se upozna sa portalom i pravilima igara. Nakon toga važe uobičajena dnevna pravila za srebrne tokene.
Kako da dobijem zlatne tokene?
Zlatni tokeni ne ističu i važe sve dok ih ne potrošite igranjem. Možete ih dobiti na više načina:
- Kupovinom paketa tokena (potrebno je da budete prijavljeni).
- Dnevnom prijavom: za prvu prijavu na portal u toku dana dobijate 5 zlatnih tokena.
- Pobjedom u igri: za svaku pobjedu dobijate 5 zlatnih tokena. Nagrada se dodjeljuje samo za partije odigrane do kraja.
- Kroz promocije, kada su dostupne.
Da li se broj tokena može promijeniti?
Zadržavamo pravo da mijenjamo broj besplatnih srebrnih tokena i nagrade u zlatnim tokenima koje se dodjeljuju za prijavu, pobjede i promocije. Zlatni tokeni koje ste već kupili ili osvojili ostaju na vašem nalogu.
3. Rješavanje problema
Nijesam dobio(la) besplatne tokene danas. Zašto?
Ovakva situacija je izuzetno rijetka. Portal ima više nivoa provjere koji osiguravaju da svaki igrač dobije svoje besplatne tokene, i u gotovo svim prijavama koje smo dobili tokeni su bili dodijeljeni ispravno.
Provjerite prvo da li je prošlo 12 časova, jer se tokeni dodjeljuju tada. Ako i dalje mislite da tokene nijeste dobili, kontaktirajte nas i rado ćemo to provjeriti.
Juče sam imao(la) 90 srebrnih tokena, a danas 40. Zašto?
Najvjerovatnije vam je istekao Premium status, odnosno prošlo je 15 dana od posljednje kupovine tokena. Status možete obnoviti kupovinom bilo kog paketa tokena.